Con el propósito de innovar en la forma de medir la calidad en la prestación de los servicios de telecomunicaciones, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica para comentarios del sector la propuesta regulatoria con la que se pretende modernizar el marco regulatorio aplicable.
Dentro del proceso de construcción de esta propuesta, la CRC publicó el 30 de junio de 2021 el documento de definición del problema, en el que se identificaron oportunidades para introducir cambios innovadores en los procesos de medición de la calidad, adaptándolos a la realidad del país, según las necesidades de los usuarios -especialmente de las zonas apartadas-.
Una vez revisados los comentarios del sector, la Comisión publicó el 22 de septiembre de 2021 un nuevo documento con las alternativas de solución a las diferentes temáticas identificadas y adelantó mesas de trabajo con diferentes agentes para socializar el resultado de los análisis realizados hasta ese momento.
Esta propuesta regulatoria va en línea con la política pública del Plan de Transición a Nuevas Tecnologías del Ministerio TIC, al promover condiciones para la modernización de las redes de telecomunicaciones. En particular, se destacan dentro de la misma los siguientes aspectos:
Se reconocen particularidades técnicas del servicio de acceso a Internet provisto con tecnología satelital, para facilitar la oferta de esta tecnología en beneficio de los usuarios localizados en zonas apartadas del país.
“Nuestro objetivo con esta propuesta es seguir trabajando en pro de la modernización del régimen de calidad e incentivando la mejora en las condiciones de prestación de los servicios en beneficio de todos los colombianos, especialmente en las zonas rurales y apartadas, apoyando la recuperación y crecimiento económico que necesita el país a través de una adecuada conectividad”, señaló Paola Andrea Bonilla Castaño, Directora Ejecutiva de la CRC.
El plazo establecido para la recepción de comentarios es el 30 de marzo de 2022.
Consulte la propuesta aquí
© iPuntoTV 2022
01.03.22 17:51