CRC emitió un comunicado atento al seguimiento de la controversia que surge entre el operador de telefonía móvil Tigo y el OMV, Uff Móvil, cuyo contenido es el siguiente:
“Ante la confirmación por parte de TIGO, respecto a la inminente desconexión de los usuarios atendidos por UFF Móvil, a la media noche del 27 de febrero de 2017, por la supuesta falta de pago de
UFF Móvil, la CRC solicitó a dicho proveedor postergar, al menos por 24 horas más, la aplicación de esta medida con el fin de minimizar el impacto que pueda generar en los usuarios.
“La CRC también le solicitó a UFF Móvil que, durante el día de hoy, remitiera información sobre las medidas adoptadas para cumplir con su obligación de informar a los usuarios sobre la situación y sus opciones para cuando se haga efectiva la desconexión.
“En caso de no cumplir con sus obligaciones, el operador UFF MÓVIL podrá estar sujeto a las investigaciones que adelanten las autoridades de inspección, vigilancia y control correspondientes”.
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