Latinoamérica
Tendencias: TV ya no es primera pantalla y el prime time es en cualquier momento

Autor: Gustavo Mónaco de 1984 Media Consulting

 

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TV Tradicional pierde su título de primera pantalla

La audiencia cae pero hoy prueban, miran más horas y diferentes contenidos.
Vivimos en un ecosistema donde el video Online y la TV en Vivo coexisten en sistemas de TV Paga y nuevos entrantes.

Hay nuevas formas de ver contenidos y están creando demanda agregada.

Los operadores y Broadcaster tradicionales tienen una batalla continua en sus modelos de negocio actuales, mientras que experimentan con nuevos modelos para el futuro.

El consumo se diversifica
El Video está y estará en todos lados, en múltiples pantallas y alternativas

Los desvíos de la TV

Cuando los espectadores pueden ver en la mejor pantalla en su casa, no ligada a la PC y los

En primer desvío de la TV Fue impulsado por donde encontraban más contenido disponible

Luego se agrega la movilidad al consumo
Pero ahora también regresan a la TV cuando el consumo se hace fácil.

Dispositivos móviles, la visualización se convierte en una parte de su rutina regular.

El Cambio en el living room
“Aquel living vintage de los ’50 volvió. Ahora es digital y con multidispositivos. Con ellos también nacen nuevos hábitos de consumo y nuevos clientes. La pantalla del televisor continua siendo la preferida por los consumidores para ver su contenido favorito”

Desafíos en un Mercado Dinámico

El marco Competitivo de la TV paga evoluciona con lanzamientos constantes de nuevas ofertas OTT

Nuevo consumo del contenido on demand

Los jóvenes lideran la tendencia.
La TV sigue siendo la fuente primaria pero las fuentes de TV Online representan gran parte del consumo.

El cliente de TV paga utiliza dos o mas fuentes de video online para consumir video on demand.

Al cliente le encanta elegir entre múltiples alternativas cuando selecciona este contenido.

Una amplia librería de películas, colecciones y temporadas de series son la funcionalidad más requerida en un servicio on demand.

Tendencia de binge watching
Una conducta que emerge como un “Nuevo Normal”

El Binge watching ha llegado para quedarse como patrón de consumo. Los jóvenes dedican un promedio de 5 horas.

El engangement es mucho más valioso en un entorno no definido por tiempo y escasez.
Esto favorece a la industria, se optan por diferentes ventanas de lanzamiento y se pueden extender los modelos de negocio.

Identificar, atender y apalancar tales audiencias es la base sobre la cual estará fundada la próxima generación de la TV

El Primetime es en cualquier momento
Hoy prefieren el acceso a contenidos en todo el tiempo. Sin embargo, el primetime de 7pm a 1am se sigue utilizando independiente de la pantalla utilizada.

El nuevo living room en cualquier momento y lugar continua afianzándose como un elemento básico del consumo de contenido.

Las plataformas on Demand como oportunidad para crear su propio catálogo/videoteca con contenido personalizada.

¿Un momento Spotify en la TV?
Las plataformas on Demand para crear su propio catálogo/videoteca con contenido personalizada. Respondiendo a la gran demanda de encontrar algo que ver cuando uno quiere.

¿Como traspolamos un concepto “Spotify” a la televisión?

Video on Demand (VoD) Playlists y Curated Playlists

La experiencia on demand todo lo puede cambiar y el desafío es construir algo nuevo

¿Cómo definir un buen producto on demand?
Importancia de entregar la mejor experiencia de entretenimiento on demand y en cada una de las pantallas

Factores de éxito:
Ofrecer contenido atractivo: nuevos contenidos de calidad, relevantes, HD, refresh semanal y volumen adecuado

Ofrecer la mayor cantidad de contenido en cualquier pantalla es clave para una experiencia de producto diferenciada

Acceso, búsqueda, descubrimiento y entrega de contenido

Un ecosistema abierto que se pueda acceder a los canales y contenidos favoritos sin necesidad de zapping, sin malabares entre interfaces, apps y contraseñas.

Diseñar un modelo de negocios efectivo
Anywhere, Anytime, Anydevice

Oportunidades en nuevos servicios.

Pensar en Individuos y no hogares

Evolucionar el modelo de negocios:
Incorporar servicios third party OTT en su propia plataforma

Ofrecer servicio de banda ancha residencial de alta competidad

Crecimiento del negocio: Atraer nuevos segmentos – Proveer un nuevo canal al mercado

Mejorar KPIs: Incrementar customer satisfaction - Reducir churn – Ampliar imagen de marca

Crecimiento de ARPU: Defender y capturar participación en dispositivos móviles y en el tráfico de la red

Para muchos la transición a un modelo Direct-to-Consumer no es tarea fácil.

Volver al Futuro
El mundo no lineal nos permite personalizar la experiencia televisiva, descubrir nuevos contenidos, búsqueda, recomendaciones y patrones de uso como binge watching.

La calidad es relevante con la mejor experiencia visual, como en acceso inmediato y entrega del contenido.

Es hora de un nuevo modelo de negocio, captar usuarios en diferentes plataformas y reformular la experiencia de contenido a la medida de cada una de ellas.

Construir un ecosistema abierto con la mejor experiencia en la pantalla grande y la TV Everywhere

Las empresas tienen la oportunidad de establecer liderazgo con ofertas de TV Everywhere mientras mantienen sus servicios lineales.

Los actores de la industria deben experimentar con el fin de ofrecer experiencias multipantalla auténticas que lleguen sin fisuras a sus clientes.

Para los precursores capaces de combinar un gran contenido dentro de un modelo de negocio viable, las recompensas son significativas

Para aquellos que no cumplan con las demandas de los clientes, está claro que otros lo harán por ellos.

Hemos entrado en una nueva era, en la cual, a pesar de que el televisor continúa siendo la principal pantalla, la fragmentación de audiencia en diferentes plataformas la desafía y obliga a buscar nuevos modelos de negocios.

Y los modelos de negocios que triunfan son los que escuchan a los clientes.



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16-Mar-2016