Desde que se implementó la portabilidad numérica en México, 15.869.471 usuarios hicieron uso del sistema y cambiaron de compañía con sus números telefónicos.
La portabilidad numérica es considerada un servicio y un derecho para los usuarios de telefonía fija y móvil, que entre otros objetivos tiene como meta promover una mayor competencia en el sector y eficiencia en la atención.
Los principales operadores de telefonía móvil (Telcel y Movistar, fueron los que más portaciones promovieron (Más de diez millones).
Telcel es la compañía que tuvo un balance favorable con este sistema, ya que entre recepción de usuarios y donación, quedó con 2,31 millones a favor.
En telefonía fija, Megacable cosechó un saldo favorable de 684 mil usuarios y Bestphone llegó a 1,195 millones.
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