Telefónica compró cartera de 200 mil clientes de internet a DirecTV
Colombia

Fabián Hernández, CEO de Movistar Colombia

Telefónica Movistar y DirecTV llegaron a un acuerdo que permite a Movistar adquirir y hacerse cargo de la operación de los servicios de Internet de DirecTV en Colombia.

La negociación, que será notificada a la industria y autoridades antimonopolio para su revisión, establece que -una vez aprobada por las instituciones correspondientes- Movistar se hará cargo del negocio de Internet que DirecTV lleva operando en Colombia desde 2014, incluyendo la infraestructura de red y el espectro que soporta el servicio.

Además, el acuerdo determina que los clientes no experimentarán cambios en los servicios contratados con DirecTV y / o sus tarifas, así como en los procesos de facturación o canales de atención al cliente.

Esta operación, que refuerza la infraestructura de red de Telefónica Movistar, no solo beneficiará a los clientes de las dos empresas involucradas en el negocio, sino también a los usuarios de los cuatro Operadores de Redes Virtuales Móviles (MVNO) que Telefónica Movistar aloja en su red, así como los clientes de sus competidores que utilizan la red a través de Roaming Nacional Automático.

Por su parte, DirecTV se enfocará en continuar brindando una experiencia premium a través de su servicio de televisión satelital, así como DirecTV GO, su plataforma regional de transmisión que ofrece lo mejor de contenido en vivo, con canales lineales y programación deportiva de DirecTV y lo mejor de la Un mundo bajo demanda de películas, series y documentales en cualquier momento y lugar, a través de varios dispositivos como teléfonos celulares, tabletas, computadoras, televisores inteligentes y dispositivos de transmisión.

Fabián Hernández, CEO de Movistar Colombia, explicó que este acuerdo "reafirma el compromiso de la empresa con el país y nos permitirá, por un lado, seguir consolidando nuestra presencia en el mercado nacional con la adquisición de la infraestructura de Internet de DIRECTV y, por otro, a fortalecer nuestra operación al contar con espectro adicional para respaldar el crecimiento en el tráfico de datos móviles que hemos estado observando en los últimos meses, especialmente después del inicio de la pandemia ”.
Movistar estima que durante 2020 el uso de su red fija aumentó un 98% y el consumo de datos móviles de sus clientes creció un 87%.

Para Mariano Díaz de Vivar, presidente de DIRECTV, "la transformación digital está revolucionando los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión hasta el punto de que los clientes están cambiando sus hábitos de consumo y la forma en que se relacionan con su entorno. Al concentrarnos en la generación y distribución de contenidos, poder enfocarse en entregar al mercado las mejores opciones de contenido con servicios fáciles de usar cuando y como lo deseen, respondiendo a las necesidades de los consumidores".

DirecTV tiene actualmente aproximadamente 200.000 clientes de Internet en Colombia, el 60 por ciento de los cuales tienen su servicio incluido en un plan de televisión por suscripción. El acuerdo entre las dos empresas establece que estos clientes mantendrán su plan de TV con DIRECTV, mientras que Movistar asumirá el servicio de acceso a Internet.

© iPuntoTV 2021

25.05.21 17:59


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