Entre los tres días de Asunción & Bolivia Media Show Online 2020, las conferencias y exposición han contado con la visita más de 500 participantes provenientes de toda América Latina.
El evento que normalmente se realiza por estas fechas en Paraguay, logró mantener la fortaleza de sus conferencias con personalidades destacadas de la industria con buen número de participantes, Stands y mesa de negocios virtuales.
La primer jornada contó con la conferencia “La industria de los contenidos en la nueva normalidad”, que contó con la participación de Liliana Parodi, Gerente de Programación de América TV, Pablo Mancuso, Presidente de Accion Group Corp, y Felipe de Stefani, SVP Pan Regional Ad Sales y General Manager en Warner Media Argentina y Co-General Manager de Warner Media Brasil. Mientras la moderación estuvo a cargo de Marisa Piñeiro, VP Corporativa de UCL TV.
Los ejecutivos abordaron las dificultades causadas por el impacto económico y la caída de la publicidad, a pesar del crecimiento de consumo de video en la industria ante el confinamiento de las personas en sus hogares por la pandemia.
Según expresó Parodi con respecto a la situación en el canal en este contexto, “en América venimos desde hace años con un sistema de Tv en vivo con temas de interés general público”. En este sentido, la pandemia los encontró con un canal “donde terminamos ofreciendo un servicio para la demanda en base a noticias y contenidos referentes a la actualidad”.
Por su parte, Felipe De Stefani resaltó que el impacto por la retracción económica en todos los mercados golpeo fuerte a la compañía, destacando una baja del PBI en Argentina de 15 puntos. Esto generó que abril se convierta en un mes difícil pero luego hubo una normalización.
A su vez, destacó el nivel de aceleración de las tendencias previas como la adopción digital. “Lo que hubiera llevado dos años se dio en un par de meses. Incluso en la gente de mayor edad’.
Pablo Mancuso remarcó que el cableoperador tiene la ventaja de contar con el cliente y que hoy puede ser un súper agregador en los servicios, ya que el OTT sigue siendo un elemento complementario a la tv de paga.
La agenda de la primera jornada la complementó Eduardo Malisani, Gerente de Interlink, con su workshop: “Como eliminar videollamadas para mejorar la productividad”, donde compartió la experiencia de ConnectWorld, la solución de la compañía para desarrollo de eventos y oficinas virtuales que tendrá su primer experiencia en cuanto a eventos con LinkUp2020 la semana próxima.
Conferencia CERTAL- Digitalización como punto de partida
En la segunda jornada de Asunción&Boliva Online, CERTAL – Centro de Estudios Regulatorios y de Telecomunicaciones para el desarrollo y el acceso a la Sociedad de la Información de América Latina - organizó la conferencia “Lecciones aprendidas en regulación y telecomunicaciones durante la pandemia”.
En el panel participaron Pablo Valenti, Digital Innovation Expert de BID; Oscar León, Secretario Ejecutivo de OEA Citel; Alejandro Peralta Vierci, Ministro de Tecnologías de Información y Comunicaciones de Paraguay (MITIC); Mercedes Aramendía, Presidente de URSEC; Víctor Martínez, Director de Conatel Paraguay, y Virginia Cervieri, presidenta de Cámara de Lucha contra la piratería y el contrabando, en la moderación.
El Ministro Alejandro Peralta Vierci expresó la necesidad, debido a la pandemia, de adelantar proyectos prioritarios como programas de conectividad para telemedicina que estaban programados para fin de año. En este sentido, se abreviaron trámites en línea y herramientas digitales para los ciudadanos tanto en el ámbito público como privado. Con estas medidas, “los hábitos cambiarán con el crecimiento en digitalización y conexiones remotas tanto en personas como empresas”, afirmó.
Sin embargo, para Pablo Valente el mayor desafío es la digitalización en la región, ya que sólo el 7% de los trámites públicos, pueden ser realizados en su totalidad digitalmente en América Latina. Para el ejecutivo de BID, se debe trabajar multisectorialmente con una agenda común para la transformación digital, con impacto en la generación de empleo, ahorro en horas por trámites y crecimiento del PBI para los Estados.
Por su parte, Oscar León aseguró que en pocos meses se lograron avances importantes en transformación digital, pero que generó una brecha más grande con quienes no tienen acceso a la conectividad.
En tanto, Mercedes Aramendía de la Ursec, señaló que en Uruguay se generó un gran consumo de internet y hubo una aceleración de la transformación digital en muchos aspectos con una rápida adaptación.
La segunda jornada contó con la charla motivacional “La incertidumbre del día a día” de Roy Harley, sobreviviente de la tragedia de los Andes; y los workshops “Nuevas tecnologías para el acceso a Internet de banda ancha”, de Alberto Tarantini, Director de Enprotech y “Distribución de TV a bajo costo con el Sistema AmOn” por Guillermo Massucco, Presidente de 3Way Solutions (IntekTV).
Cableoperadores: “Una antigua realidad un poco desmejorada”
De esta manera comenzaba su ponencia Walter Burzaco, Presidente de ATVC en la conferencia principal de la tercera y última jornada de Asunción&Bolivia Online 2020.
La charla titulada "Los desafíos de los cableoperadores en la nueva normalidad", contó con la presencia de Sergio Veiga - Presidente de la Cámara de Productores y Programadores de Señales Audiovisuales de Argentina (CAPPSA); Walter Burzaco - Presidente de la Asociación Argentina de Televisión por Cable (ATVC); Florencia Rainoni - Gerente General de TV Cables de Chile; Washington Melo - Presidente de Cámara Uruguaya de Televisión para Abonados (CUTA), Víctor Cantero - Presidente de la Cámara de Cableoperadores de Paraguay (CCP); Roberto García – Gerente de FECOTEL; y Silvana Giudici, Ex presidente del Ente Nacional de Telecomunicaciones de Argentina (ENACOM), en la moderación.
Asimismo, luego de parodiar con el título de la misma, Burzaco destacó cosas positivas en esta situación de pandemia, como las instancias para mantener contacto entre pares de toda la región.
Argentina en cifras
Además, el presidente de ATVC, manifestó el aumento notorio en la demanda del canal de retorno de las redes debido a las Videoconferencias. “Pareciera ser algo natural, pero las redes de internet son asimétricas, donde hay una llegada al hogar con gran capacidad pero no así el canal de subida. Hemos notado en el camino de retorno un incremento de 400%”, aseguró. A su vez, el consumo de streaming en promedio aumento 40% con picos de hasta 70%. “Todo esto estresa las redes y hemos tenido que adecuarnos”, agregó.
Según Burzaco, con datos de la Enacom, hoy en el 80% de los hogares está disponible el acceso de internet, y el 22% de los hogares utiliza el teléfono fijo para dicho acceso. Así es que Internet tiene una penetración de alrededor de 9 millones de hogares al 2019 en Argentina.
Por otra parte, el ARPU para los operadores en Argentina se ha visto sumamente afectado. Para ejemplificar esto, Burzaco expresó que “si en el 2013 se recaudaba $100, en modo figurativo, en el 2019 se recaudan $40 – medidos en dólares. O de otra forma, si en 2013 hacía falta 10 clientes para pagar un decodificador, hoy se necesitan 17 clientes”.
“A futuro, debemos identificar y apuntar los objetivos para poder satisfacer la demanda creciente sobre conectividad. Hace falta una facilitación regulatoria a los más de 1000 servicios en la necesidad del despliegue de infraestructura”.
Por su parte, Víctor Cantero de la CCP, mantiene la máxima en la situación actual de “mantener la actividad en lo posible con todos los servicios, bajando los costos con una reestructuración de la grilla de canales”.
Para el Presidente, la pandemia aceleró esta problemática que viene desde hace tiempo. “Marcó una brecha de larga data: las condiciones de contratación con los proveedores de contenidos, sobre todo con los grandes proveedores”.
Esta problemática los hace menos competitivos, ya que no pueden acceder a todo el contenido, y en la contratación de paquetes más pequeños, el contenido termina resultando más caro. “Terminamos ofreciendo al consumidor un producto que no está completo, y tratamos de reducir el costo. En cada renovación de contrato con los proveedores, el costo del contenido siempre aumenta, sin importar las condiciones o situación del cableoperador”, aseguró.
Para Sergio Veiga, Presidente de Cappsa, la dinámica de cambio es continua y es provocada por factores propios del negocio y exógenos como lo es la pandemia. Para el ejecutivo el norte sigue siendo el mismo, “satisfacer la demanda del consumidor, llevando las soluciones hacia donde el consumidor esté. El contenido sigue siendo protagonista, y desde nuestra posición, debemos enfocarnos en brindar el mejor contenido de la mejor manera”.
Los números de Chile
Según expresó Florencia Rainoni, Gerente General de TV Cables de Chile, debido a la pandemia, los cableoperadores han tenido una perdida en el contacto diario con los clientes. El impacto económico para las empresas, que en Chile viene desde octubre de 2019 por la situación social, “han generado una gran perdida de empleo”. “Esto hace que se incremente una gran morosidad, y muestra un futuro complejo para mantener la recaudación, ya que desde la pandemia ha bajado en hasta un 50% el cobro de la mensualidad de los servicios”.
Sin embargo, los números de consumo televisivo han aumentado notoriamente, alcanzando 7hrs diarias por promedio y el tráfico de internet un 40%.
Un punto fundamental para la industria en Chile y la región, es la piratería de contenido por internet, que hace inviable la competencia entre empresas que deben pagar contra otras que no lo hacen. “El desafío es mantenerse vigente en esta industria. No es menor que los operadores reciben el pago en pesos y deben pagar las contrataciones en dólares, y las tasas cambiarias han jugado en contra de esta situación”, afirmó.
“Como asociación es esencial trabajar en conjunto buscando alianzas entre distintas asociaciones de la región para poder fortalecernos entre los pequeños actores en relación a los grandes players”, finalizó.
En tanto Washington Melo, Presidente de la CUTA, anunció que “las cámaras Latinoamericanas nos hemos unido para enfrentar de una manera mancomunada los desafíos de este nueva realidad, está en vía de formalizar su figura, desde México hasta Argentina todas las cámaras están trabajando en conjunto”.
Y aseguró que previo a la pandemia, la situación de los cableros estaba padeciendo inconvenientes con una pérdida del 10% de suscriptores según la Ursec, “donde siempre el afectado en mayor medida, son las empresas más pequeñas”.
La jornada la finalizó el Ing. Federico Franco de Alfacom con su workshop “Nuevas armas para el REY de la última milla”.
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23.08.20 14:45
